Compra efetuada, mas o produto não é como anunciado

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Respondida

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Teresina - PI

11/09/2019 às 21:14

ID: 95094613

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra do jogo Resident Evil 7 pelo site Caixista. O site não me informou que o jogo era de uma conta compartilhada. Além disso, não tive acesso ao jogo, pois pedia um código de confirmação de terceiro. Como não cheguei sequer a conseguir jogar e o ser um jogo de conta compartilhada, desejo estorno do meu dinheiro.

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Resposta da empresa

11/09/2019 às 23:25

Oi Hugo. Peço que envie um email para ******* com o número do pedido que vamos dar o suporte necessário