Rack faltou peças
Resolvido
Belford Roxo - RJ
16/10/2024 às 09:06
ID: 199770951
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um rack jurere pelo site , porém veio faltando os parafusos pra finalizar a montagem aguardo uma posição da empresa o mais rápido possível.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/10/2024 às 10:40
Olá, bom dia!
Sra. Taisa, lamentamos que tenha tido problemas com o produto adquirido conosco. Com toda certeza não é a experiência que gostaríamos de transpassar, mas pode contar conosco.
Orientamos que fique atenta aos canais de atendimento de sua compra, pois nossa equipe a conduzirá para uma solução.
Ah, assim que o seu atendimento estiver resolvido, não esqueça de nos avaliar :D
Cordialmente, Equipe Caixotin!
Consideração final do consumidor
18/10/2024 às 15:39
Empresa prontamente solicitou o envio das peças por Sedex pra resolver meu problema aí sim
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10