Dificuldade em realizar o pagamento via Pix e falta de retorno da loja
Em réplica
Londrina - PR
29/05/2026 às 07:12
ID: 250006347
Fiz uma compra na loja..em 2024. Moro em outro estado. Ja fiz de tudo pra pagar. Enviam pix que nao funciona, diz que tem que pedir pra um gerente , dai nao podem mandar. Eles dificiltam de toda forma voce pagar. Eu cansei de pedir pra enviarem, e quando enviam nao funciona. A ajita eh da *****. Ate hoje estou esperando envierem um cnpj quando o gerente avisar. Nunca enviaram nem nunca ligaram pra falar nada
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 14:14
Olá, boa tarde.
Iremos repassar para a loja responsável entrar em contato com você!
Atenciosamente!
Réplica do consumidor
02/07/2026 às 10:05
Eu pedi para que fizessem em 2x o valor, pagamento por pix. E não aceitaram. Falando que eu tenoho que ir ate a loja para fazer isso. Eu ja falei que moro em ***** desde esta epoca. Fquei doente, não conseguia nem lembrar de nada de conta. Quando fui ver estava vencida e desde entaõ eu tento pagar. Ja tentei varios acordos nenhum da certo. Ent~çao sem aviso nenhum mandatam meu nome para o *****
Réplica da empresa
06/07/2026 às 09:45
Olá, boa tarde.
Neste caso, iremos verificar o que ocorreu com a loja responsável e pediremos para que entre em contato com você para que seja resolvido o quanto antes!