Atraso na entrega e falta de comunicação após compra online

Resolvido
São Paulo - SP
17/11/2025 às 12:29
ID: 232097303
Fiz uma compra dia 09/10 com garantia de entrega em 7 dias.
Não recebi. Comuniquei a empresa que informou estar com problema com o transporte. Nova previsão de chegada 0711. Não recebi, não respondem mais as mensagens.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/11/2025 às 17:23
Boa tarde, infelizmente a Caju Tropical é [Editado pelo Reclame Aqui], é [Editado pelo Reclame Aqui], eles estão usando meu CNPJ e meu endereço, já fiz o BO e já denunciei no Instagram que nada fizeram, infelizmente. A minha loja é a Caju Fit Fitness.
Att. Ana Paula
Caju Fit
Consideração final do consumidor
27/12/2025 às 11:01
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0