NÃO RECEBI MINHA ENCOMENDA
Respondida
Niterói - RJ
21/11/2025 às 14:26
ID: 232493873
Fiz uma compra no dia 04/10/2025 e até o momento não recebi meu produto. Já tentei diversos contatos com a loja e fui bloqueada. Pelo código se rastreio da transportadora RAPID LOGISTICA o produto não sai do lugar. A contratação da transportadora é de responsabilidade da loja que fornece o produto. Um absurdo tratarem os clientes dessa forma. Prometem entrega rápida e estou há mais de um mês esperando. Tentei contato pelo Instagram, por e-mail e WhatsApp e simplesmente não respondem, sumiram. Um absurdo, não comprei nessa loja!
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Resposta da empresa
25/11/2025 às 17:02
Boa tarde, infelizmente a Caju Tropical é [Editado pelo Reclame Aqui], é [Editado pelo Reclame Aqui], eles estão usando meu CNPJ e meu endereço, já fiz o BO e já denunciei no Instagram que nada fizeram, infelizmente. A minha loja é a Caju Fit Fitness.
Att. Ana Paula
Caju Fit