Dificuldade para receber reembolso e falta de resposta no WhatsApp

Resolvido
Chapecó - SC
02/02/2026 às 16:04
ID: 239541539
Estou tendo problema com meu reembolso! Não recebi meu reembolso, eles já estão com o produto a dias, e estou com dificuldades em obter resposta no WhatsApp.
Pedido:*****
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Resposta da empresa
07/02/2026 às 14:14
Olá, Daiara!
Agradecemos por nos informar. Após a abertura da manifestação, entramos em contato no mesmo dia e realizamos o estorno do pedido ***** também na mesma data.
O valor foi processado conforme a forma de pagamento utilizada na compra e o prazo para visualização pode variar de acordo com a administradora do pagamento.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida adicional.
Atenciosamente,
Equipe Cajubrasil
Consideração final do consumidor
07/02/2026 às 17:45
Foi resolvido!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10