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Salto - SP

06/03/2026 às 17:18

ID: 242543533

REEMBOLSO DO VALOR NÃO EFETUADO -AFRONTA AO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR- O objeto postado retornou à empresa dia 20/02 p.p. e ATÉ HOHE (06/03/26) NÃO HOUVE O REEMBOLSO. Entrei em contato e absurdamente a atendente disse que o CDC não menciona prazo e que o processo de reembolso da empresa demorava 10(dez) dias, o que além de estar na contramão do que determina o CDC, o qual dispõe que o reembolso deve ser IMEDIATO e, dez dias "não tem nada de imediato", paguei com pix e a empresa recebeu na hora, PORTANTO ERA SÓ DEVOLVER ATRAVÉS DO MESMO MODO DE PAGAMENTO. HOJE, completam 17 dias sem reembolso, e como é sexta feira provavelmente se estenderá por mais alguns em que "se [Editado pelo Reclame Aqui] do meu dinheiro". PRIMEIRA E ÚLTIMA VEZ QUE COMPRO NESTA EMPRESA. Serve a presente de NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL para que no prazo de 48H efetuem o reembolso, sob pena de serem tomadas as medidas legais cabíveis de lei.