Cajucap

Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

19/05/2024 às 19:00

ID: 189093971

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fui comprar um caju cap no shopping prêmio em Socorro, no stand próximo ao Gbarbosa no horário de aproximado de 18 horas do dia 19/05/24 e o fato aconteceu.
Ao começar o diálogo com a vendedora para a compra da cartela, perguntei se lá já tinha saído ganhador.. e a mesma já começou com tom de ironia dizendo que dava pra ver que eu não assistia ao programa. Deixei quieto pq o que me interessava era a compra. Em seguida , ao continuar a compra, fui pagar e a mesma me informou que não tinha troco para o valor de 50 reais que eu dei.. então eu disse que no caso, por não ter outra forma de pagamento, eu não teria como levar a cartela. A mesma disse que eu teria que levar pq já tava preenchido e não tinha devolução. Foi quando eu questionei: Se vcs não tem o troco e eu não tenho outra forma de pagamento e sou obrigada a levar, como vai ser ? Eu teria que fazer barraco para sair daqui?!
A mesma em tons grosseiros se exautou , dizendo que iria atrás do troco e que ela tava trabalhando mas que também faria barraco se fosse preciso. Sendo que a minha pergunta não estava relacionada a ela como vendedora e sim sobre o fato de ter a obrigação de levar a cartela ja que ela não tinha troco.
A vendedora então me chamou de desocupada, de velha em tons altos me ofendendo e me constrangendo na frente de minha filha, meu esposo e de pessoas que estavam próximas.
Eu também me exautei indignada com as colocações da moça e respondi a ela que EU não era [Editado pelo Reclame Aqui] ( no sentido desocupada) que ela não me conhece e eu trabalhava e muito.. três turnos por sinal. A mesma continuou a me chamar de velha.. e aí quando ela viu as pessoas filmando começou a se vitimar dizendo que tava trabalhando e que eu que a chamei de [Editado pelo Reclame Aqui].. onde na situação a minha filha passou por um trauma nervoso e caiu em lágrimas. Estou muito contrangida e me senti discriminada na idade por não ser jovem como a vendedora e a mesma me julgar por isso, visto que a mesma a todo tempo me chamava de velha e desocupada.
E para terminar, a mesma ainda me convidou a sair stand e me expulsou chamando o segurança como se eu fosse uma [Editado pelo Reclame Aqui].