Cajuína com cheiro e sabor ruins: risco de alergia

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01/02/2026 às 19:12

ID: 239459039

Meu filho abriu uma cajuína lata zero e estava com cheiro e sabor [Editado pelo Reclame Aqui]
Ele é alérgico estou preocupada em ter algum problema de saúde peço que entrem em contato tb mandei e-mail
Absurdo isso

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Resposta da empresa

27/02/2026 às 09:26

Prezada Sara,
Agradecemos por entrar em contato e nos relatar o ocorrido com o refrigerante em lata da São Geraldo. Valorizamos muito o seu retorno, pois ele nos permite manter a qualidade dos nossos produtos e o compromisso com nossos consumidores.
Conforme esclarecido em nosso contato via e-mail, após uma análise criteriosa de todas as etapas do nosso processo produtivo, informamos que não foi identificado nenhum indício de falha que pudesse ter ocasionado o problema. O processo é rigorosamente controlado, seguindo padrões de qualidade e segurança de alimentos, que tornam esse tipo de ocorrência improvável dentro do nosso processo. Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais. Agradecemos novamente por nos permitir melhorar continuamente.

Atenciosamente,
Equipe São Geraldo