Não consigo comprar
Não resolvido
Campina Grande - PB
26/06/2024 às 20:41
ID: 191668827
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, pessoal!!
Venho deixar um sugestão, pois não consegui encontrar ainda os ótimos refrigerantes de vocês na minha cidade pelo menos aonde tentei procurar não conseguir localizá-lo. Conheci a marca através de uma viagem ao Juazeiro do Norte aonde tive o prazer de visitar a fábrica e gostei bastante do produto, mas não minha cidade não encontrei ainda, não consegui contato/atendimento via SAC, então vim por aqui deixar a sugestão.
Caso possa entrar em contato estou disponível no whatsapp, desde agradeço a atenção.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/06/2024 às 10:20
Olá, Matheus. Bom dia!
Esperamos que esteja bem.
Primeiramente, agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pela experiência negativa ao tentar localizar os nossos produtos na região.
Estamos trabalhando incansavelmente para mudar esse cenário e fazer com que o nosso refrigerante chegue a todos os estados do Brasil.
Valorizamos muito todos os nossos clientes e agradecemos pela sua paixão e carinho por nossos produtos. Saiba que sua sugestão foi encaminhada para o nosso time e analisado com muita seriedade. Através dele, identificamos pontos que podemos melhorar em nossos processos.
Após uma análise, verificamos que em Campina GrandePB, você pode encontrar os nossos produtos no supermercado Atacadão localizado no bairro Jardins e no bairro Vila Cabral.
Qualquer outra dúvida, estamos à sua disposição!
Atenciosamente,
Equipe Cajuína São Geraldo.
Réplica do consumidor
27/06/2024 às 14:03
Não houve contato de maneira mais próximo comigo.
Consideração final do consumidor
27/06/2024 às 14:05
Não me contataram de forma mais efetiva.
Mas gosto demais da marca
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1