Dificuldade na devolução de vestido comprado duplicado na SHEIN dentro do prazo de arrependimento.
Não respondida
Maringá - PR
18/02/2026 às 17:01
ID: 241002467
Comprei o um vestido na SHEIN loja CAJUNI 2x por acidente, fui tentar devolver um e não consigo, o item nem foi desenbalado. Só consta como produto que não pode ser devolvido após a compra. A lei do consumidor é bem clara quando diz no art 49 que compras online garantem ao consumidor o direito de arrependimento, permitindo a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento, sem necessidade de justificativa.