Pagamento realizado e produto não foi entregue

Respondida
Rubim - MG
26/12/2024 às 16:10
ID: 205662183
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido no dia 05/12 no site usecajuni, e desde então não atualiza o andamento, não me respondem no whatsap, nem no email e não atendem.
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Resposta da empresa
27/12/2024 às 11:33
Olá, querida cliente,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e pedimos desculpas sinceras por qualquer transtorno causado. Nosso compromisso é garantir que cada cliente tenha uma experiência positiva, e estamos empenhados em entender o ocorrido para oferecer uma solução rápida e eficiente.
Uma de nossas atendentes entrará em contato com você em breve para resolver sua solicitação. Na Cajuni, prezamos pela excelência e eficiência, por isso nos comprometemos a apresentar uma solução completa em até 3 dias. Caso você possa avaliar o caso como resolvido após esse atendimento, isso nos incentiva a continuar oferecendo o melhor para nossos clientes.
Conte conosco para garantir sua satisfação!
Atenciosamente,
Time Reclame Aqui - Cajuni