[Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Cascavel - PR
18/12/2024 às 13:00
ID: 205028415
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um vestido para minha namorada dia 04/12 e não realizaram envio algum até agora. Fui reclamar no Instagram e me BLOQUEARAM, acredita? Podem olhar todas as reclamações aqui. Absolutamente NINGUÉM recebeu suas mercadorias!
Exijo estorno imediatamente ou tomarei as medidas cabíveis
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Resposta da empresa
27/12/2024 às 12:02
Olá, querida cliente,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e pedimos desculpas sinceras por qualquer transtorno causado. Nosso compromisso é garantir que cada cliente tenha uma experiência positiva, e estamos empenhados em entender o ocorrido para oferecer uma solução rápida e eficiente.
Uma de nossas atendentes entrará em contato com você em breve para resolver sua solicitação. Na Cajuni, prezamos pela excelência e eficiência, por isso nos comprometemos a apresentar uma solução completa em até 3 dias. Caso você possa avaliar o caso como resolvido após esse atendimento, isso nos incentiva a continuar oferecendo o melhor para nossos clientes.
Conte conosco para garantir sua satisfação!
Atenciosamente,
Time Reclame Aqui - Cajuni
Consideração final do consumidor
20/01/2025 às 10:10
A empresa não entrou em contato, são [Editado pelo Reclame Aqui] que respondem aqui como se fossem resolver mas só querem que outros trouxas caiam no [Editado pelo Reclame Aqui] deles
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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