Solicitação de reembolso não atendida

Olá!

Sentimos muito pelo transtorno e entendemos sua preocupação.

A CajuPay atua como intermediadora do pagamento e não é a responsável direta pela venda, entrega do produto ou solicitação de reembolso. Por esse motivo, não conseguimos realizar o estorno diretamente sem a ação do vendedor responsável pela transação.

De qualquer forma, queremos ajudar na resolução do caso. Vamos verificar as transações vinculadas aos e-mails informados e entrar em contato com o vendedor responsável para solicitar um posicionamento sobre o reembolso.

Assim que tivermos um retorno, atualizaremos você por aqui.

Atenciosamente,
Equipe CajuPay

ok, estou aguardando, uma resposta da minha solucitacao, ja solicitei, o estorno antes dos 7 dias, e nao obtive resposta da mesma intermediadora *****! quero reembolso!