CAKE ART CAFETERIA FRANCA

Não resolvido
Franca - SP
29/07/2026 às 13:40
ID: 255134577
Uma loja horrível, trabalhei um dia como balconista, fui extremamente explorada pela equipe, eu era cliente mas nunca mais ponho 1 pé nessa cafeteria, fiquei apenas 1 dia no trabalho e não me pagaram o dia trabalhado, não comprem 1 único café nesse lugar! Por favor!
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 18:35
Prezada Isadora,
Vimos esclarecer algumas questões em relação às suas colocações.
Inicialmente, cumpre ressaltar que o Reclame Aqui não é o canal apropriado para que você coloque às suas insatisfações enquanto candidata à vaga de atendimento.
Em relação ao pagamento, foi esclarecido ontem que o mesmo é feito no dia útil subsequente e assim o foi, conforme comprovante de pagamento direcionado ao seu contato WhatsApp.
Importante esclarecer, ainda, que em momento algum houve exploração por parte da equipe, sendo que todas as funções que lhe foram ensinadas fazem parte da descrição do CBO da vaga para qual se candidatou.
Entendemos que não tenha se encaixado no perfil da vaga, todavia é inadmissível que tente prejudicar a imagem da empresa com alegações sem fundamento.
Reiteramos que o pagamento foi realizado no prazo informado, nada havendo que se queixar à respeito.
Para quaisquer outros esclarecimentos, permanecemos à disposição
Réplica do consumidor
29/07/2026 às 18:48
Com base na Consolidação das Leis do trabalho, lavar o local de trabalho, visto que a função é de BALCONISTA, se torna desvio de função, o qual eu ainda fui bem legal de não comentar sobre.
Inadmissível são as condições extremamente precárias de trabalho, e o descaso da equipe com novos colaboradores, como eu também já fui cliente do local, estou no pleno direito de reclamar nos órgãos competentes e alertar outras pessoas, para que não passem o mesmo martírio que passei.
Valendo ressaltar que o pagamento só foi efetuado após eu mesma fazer a cobrança pelo RH, duas vezes, sendo que me foi passado que seria recebido ao final do dia trabalhado.
Reitero minha reclamação e convicção sobre a empresa.
Não tenho nada mais a tratar,portanto não irei mais responder ou nada do tipo.
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 19:01
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
30/07/2026 às 08:32
Reforçamos que nenhuma atividade ensinada está fora da descrição do cargo e que o pagamento foi feito dentro do prazo informado.
Contudo, por não se tratar de assunto relativo a Consumo, entendemos não ser este o canal apropriado para esse tipo de reclamação.
A empresa permanece à disposição para eventuais esclarecimentos através dos canais adequados.