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Caçapava - SP

04/01/2025 às 06:23

ID: 206288173

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuei o pagamento da entrada do curso ofertado na Black Friday e não recebi link de acesso.
Tentei contato por e mail e whatsapp com o suporte e não obtive nenhum retorno.

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Resposta da empresa

06/01/2025 às 19:52

Olá Ana, seus acessos foram liberados em todos os cursos.
Infelizmente o período no qual você nos enviou email foi entre Natal e Ano novo e nossa empresa estava operando com quadro de funcionários reduzidos, devido isso, não conseguimos responder com agilidade.
De qualquer forma já esta resolvido, caso tenha alguma observação, não deixe de nos contatar.

Consideração final do consumidor

06/01/2025 às 19:56

Resolveram o problema e o conteúdo é melhor que o esperado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

06/01/2025 às 20:32

Agradecemos pelo entendimento e conte conosco durante sua jornada.
Muito sucesso!