Possível [Editado pelo Reclame Aqui]

Respondida
Duque de Caxias - RJ
20/10/2023 às 00:27
ID: 174346073
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia. Recebi no meu WhatsApp uma mensagem de um número começando com +62 8********, referente a uma empresa de marketing digital, para assistir vídeos e filmes curtos. No início fui recebendo o valor de R$ 9 normalmente, depois fui solicitado para entrar em contato no telegram com uma secretária. No dia 19/10/*******, fui recomendado a realizar uma tarefa e deveria pagar R$ ******* via Pix, peguei o valor emprestado no banco, depois deveria pagar mais R$ *******, para obter o lucro. Como não completei a tarefa por não ter esse valor de R$ *******, queria o estorno do valor de R$ *******, mas a tal secretária não me passa o contato do setor financeiro para saber mais detalhes, quanto a isso, só sabe falar que preciso completar a tal da tarefa. Expliquei a minha situação de estar desempregado, e por quais seriam os motivos, não posso ter o valor estornado. No caso eu estaria desistindo de completar uma tarefa, como se eu estivesse desistindo de comprar um produto, que já paguei, por meio do valor emprestado que enviei. Vou deixar como prova no arquivo, o comprovante de realização do pagamento de R$ ******* e a certificação da empresa, que essa secretária me enviou no telegram. Possuo o contato dessa secretária no telegram e o nome do "professor" solicitado a me explicar tal tarefa. Queria saber se possível, onde essa situação constaria no código de defesa do consumidor, caso eu não possa ter o valor de R$ *******,00 estornado, como diz esse tal professor. Cadê as garantias de proteção e defesa do consumidor, quanto a isso?
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Resposta da empresa
20/10/2023 às 11:04
A Nossa agência é vitima desse [Editado pelo Reclame Aqui], esse número não é da Cal marketing Digital o CNPJ também não é da nossa empresa , recebo diariamente mensagens. Eles simplesmente usaram o nome da agência e a logo.
Já fiz Boletim de ocorrência.
Estou a disposição para maiores esclarecimentos.