Bateria do carro completamente morta na retirada

Reclamação resolvida

Resolvido

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SAO PAULO - SP

06/07/2026 às 14:08

ID: 253198455

Quando fui ligar o veículo, nem acendeu o painel. Bateria completamente descarregada. Sei que é leilão e o carro fica parado, mas seria legal ter pelo menos um jumper ou carregador disponível no pátio.

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Resposta da empresa

07/07/2026 às 02:20

Olá! Sinto muito que você tenha enfrentado essa situação frustrante com a bateria do seu veículo na retirada. Entendo perfeitamente o inconveniente de não conseguir ligar o carro e agradeço muito pela sua sugestão sobre ter um jumper ou carregador disponível no pátio, que é realmente muito valiosa para nós.

Já estamos verificando o ocorrido internamente e entraremos em contato em breve, por nossos canais oficiais, para encontrarmos a melhor solução para você. Agradecemos a sua compreensão e confiança!

Consideração final do consumidor

07/07/2026 às 02:21

Cumpre o que promete, minha questão foi resolvida.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10