Lote apareceu como encerrado mas o pregão ainda tava rolando

Olá! Compreendemos perfeitamente sua frustração com a informação de "lote vendido" que apareceu enquanto o pregão ainda estava ativo. Sentimos muito pelo transtorno e pela situação gerada por essa possível falha no sistema.

Já acionamos nossa equipe responsável para verificar o ocorrido com urgência. Em breve, entraremos em contato diretamente pelos seus canais oficiais de comunicação para darmos seguimento à sua solicitação e buscarmos a melhor solução. Agradecemos sua paciência e confiança.