Não tem atendimento no fim de semana pra análise
Resolvido
PEDRO GOMES - MS
12/08/2026 às 11:20
ID: 256265361
Finalizei o cadastro no sábado animado pra participar de leilão na segunda cedo. Não aprovaram até domingo de noite. Cheguei na segunda e já tinha perdido os primeiros lotes. Seria bom ter plantão.
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 11:41
Prezado(a) cliente, sentimos muito que você tenha tido essa experiência e perdido os primeiros lotes do leilão por conta da aprovação do cadastro. Entendemos sua frustração e a importância da agilidade. Sua sugestão sobre o atendimento no fim de semana é muito valiosa e já está com nossa equipe.
Informamos que seu cadastro já está sendo verificado com prioridade pelo setor responsável. Em breve, nossa equipe entrará em contato pelos seus canais oficiais para darmos o suporte necessário. Agradecemos sua compreensão.
Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 11:42
Suporte resolveu meu problema em minutos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10