Necessidade de maior rapidez na liberação de novos clientes

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

GARANHUNS - PE

12/08/2026 às 11:18

ID: 256265133

Fiz todo o processo de envio de fotos e documentos, mas a demora na ativação da conta está me impedindo de ofertar lances em lotes de meu interesse.

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Resposta da empresa

12/08/2026 às 11:42

Olá! Compreendemos perfeitamente sua expectativa e a frustração com a demora na ativação de sua conta, que o impede de participar dos leilões desejados.

Informamos que seu caso já está sendo tratado com prioridade máxima pelo nosso setor responsável. Por favor, aguarde nosso contato pelos canais oficiais para darmos seguimento e agilizarmos sua liberação.

Agradecemos a sua paciência e faremos o possível para que você possa aproveitar as oportunidades o quanto antes.

Consideração final do consumidor

12/08/2026 às 11:43

Atendimento excelente, meu problema foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10