Pedido #******* de 11/06/*******
Resolvido
Porto Belo - SC
30/06/2024 às 09:08
ID: 191876869
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o ******* nessa loja que seria entrega rápido, de três a sete dias úteis. Porém é só enrolação, não respondem email nem o whatsapp que eles informam. Simplesmente ficam enviando emails dizendo que o pedido está bem pertinho agora, está chegando e isso e aquilo..e o pedido no status está sempre como "encaminhado". Não sei se receberei hoje, daqui a um mês, daqui um ano ou nunca. É assim que estou me sentindo com essa empresa.
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Resposta da empresa
01/07/2024 às 09:38
Olá Claudio, tudo bem? Acabei de verificar aqui e o seu pedido está a caminho, acabei de verificar aqui e como você mesmo mencionou, estamos sempre atualizando o status do seu pedido.
E com certeza o seu pedido será entregue, e tenho pelo que vi muito provavelmente essa semana ainda. Irei entrar em contato com você pelo WhatsApp para que possamos acompanhar juntos o seu pedido até a entrega do mesmo.
Consideração final do consumidor
31/07/2024 às 22:00
Demorou nas resolveu.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8