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Rio de Janeiro - RJ

24/07/2024 às 09:49

ID: 193664381

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Devolução de valores pagos: Tive problemas particulares e precisei desistir da compra do imóvel, porém paguei parte do valor de reserva e já solicitei a devolução, mas a construtora se nega a devolver.

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Resposta da empresa

24/07/2024 às 13:51

Prezado Carlos, boa tarde.

Informamos que os esclarecimentos quanto a demora no atendimento lhe foram prestados e sua solicitação de devolução dos valores, foi atendida através do atendimento realizado pela equipe de Relacionamento Kaui Pontal Oceânico.

Aproveitamos para solicitar que avalie este atendimento.

Estamos à disposição através dos nossos canais oficiais de atendimento.

Condomínio Kauai Pontal Oceânico
E-mail: *******
Telefone:*******

Consideração final do consumidor

24/07/2024 às 15:05

Tudo muito bem esclarecido e resolvido rapidamente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9