Empresa em Recuperação Judicial / Perdi 64.******* / Não devolvem dinheiro
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/08/2023 às 20:40
ID: 171025387
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm ******* fechei um apartamento do Stadio no Engenhão, paguei ******* durante a obra e ao assumir as parcelas com o banco percebi que os juros estavam exorbitantes, solicitei declínio da negociação e reembolso do valor. Fizeram uma proposta de devolução de *******, é isso mesmo, paguei 54.******* e queriam me devolver 13.******* em torno de 12 meses desde que fechei. Entrei com um processo (mais 10.******* de custos) para reaver p valor e agora depois de muita luta e o juiz ordenar o pagamento, a empresa informou recuperação judicial, como se não conseguisse o pagar o valor. Eu perdi 64.******* ao todo entre honorários, entrada e parcela da obra. Vou expor em todos os canais públicos e inimagináveis sobre o caso e deixar claro ao consumidor que se trata de uma empresa capitalista, sem idoneidade que só querem dar [Editado pelo Reclame Aqui] no consumidor. Vou reabrir o processo e vou pra cima com tudo até ter todo o meu valor de volta.
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Resposta da empresa
13/09/2023 às 15:02
Prezado Sr. Marcos, boa tarde.
Tentamos contato telefônico no número informado, porém não objetivemos sucesso. Ainda sim, lhe pedimos que nos informe no número do Processo para que possamos melhor entender o seu caso e assim, poderemos esclarecer a atual situação.
Estamos à disposição através dos nossos canais oficiais de atendimento.
À disposição.
Relacionamento Cliente
Tel:*******
E-mail: *******
http:// https://*******
Réplica do consumidor
16/09/2023 às 23:04
Estou a disposição no contato indicado para receber ligação a qualquer momento.
Concernente ao processo, segue número:
Processo: 0016281-57.*******.8.19.*******
Consideração final do consumidor
10/10/2023 às 11:05
Recebi o contato telefonico, informei o numero do processo e ficaram de retornar. Até agora, sem nenhuma posição, perdi todo meu dinheiro. Ai eu pergunto, como pode você pagar ******* e não devolverem seu dinheiro? Tive que dar entrada com mais de ******* de advogados e a empresa informa Recuperação Judicial. Muito cuidado com a Construtora Calçada! Fiquem atentos. Perdi tudo que tinha e eles não estão nem ai para a solução. Vou aciona-los em canais públicos e através de plataformas conhecidas para que todos tenham conhecimento de quem de verdade é esta empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
10/10/2023 às 14:06
Prezado Sr. Marcos Vinícius, boa tarde.
Primeiramente, gostaríamos de ratificar o nosso compromisso com a qualidade no atendimento que dispomos a todos os nossos clientes e com o Sr., embora não seja nosso cliente, não será diferente.
A Satisfação do cliente Calçada é um dos nossos principais fundamentos e nos causa estranheza a reclamação formulada pelo Sr, tendo em vista que não lhe identificamos em nossos sistemas.
Por mais que queiramos lhe passar uma resposta quanto ao pleito, torna-se impossível neste momento, já que nunca prometemos vender qualquer imóvel ao senhor.
Solicitamos, cordialmente que, caso o imóvel tenha sido negociado em nome de terceira pessoa, que esta pessoa faça a reclamação, identificando o imóvel, para que possamos de fato atender e esclarecer o pleito.
Importante também frisar que o plano de reestruturação de nossa empresa foi aprovado conforme decisão da 4 vara Empresarial do Rio de Janeiro, e que os créditos dos credores habilitados serão neste processo de reestruturação recebidos conforme preceitua a lei.
Por fim, reforçamos nossos votos de estima e nos colocamos à disposição para sanar qualquer outra dúvida que haja.
Atenciosamente,
Relacionamento Cliente Calçada.