Muito insatisfeito com o atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

03/12/2024 às 20:53

ID: 203599973

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde,

Entrei em contato para solicitar a planta da minha unidade há mais de quinze dias e ainda não obtive o envio por email! Semana passada, entrei em contato novamente para cobrar, me tranquilizaram falando que seria enviado e ainda estou aguardando..

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Resposta da empresa

09/12/2024 às 17:15

Prezado Sr. André, boa tarde.

Pedimos desculpas pela demora em nosso atendimento. Acreditamos que agora conseguimos concluir a pendência.

Agradecemos pela sua paciência e compreensão. Caso precise de mais alguma coisa ou tenha dúvidas, estamos à disposição para ajudá-lo.

Atenciosamente.
Regiane Araujo.
Relacionamento Cliente
Tel.*******
http:// https://*******

Consideração final do consumidor

10/12/2024 às 10:02

A empresa Calçada respondeu reconhecendo o transtorno causado e rapidamente resolveu a pendência!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9