Não recebi minha escritura
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/10/2024 às 17:35
ID: 199731519
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou fazendo o registro da minha escritura e caiu em exigência apresentar a promessa de compra e venda, sendo que a Calçada nunca me entregou a escritura. Sou proprietária de um apartamento no empreendimento Puerto Madero.
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Resposta da empresa
16/10/2024 às 17:44
Prezada Sra. Ana,
Conforme conversa com junto ao nosso Relacionamento Cliente, gostaríamos de ratificar nossas mais sinceras desculpas pelo ocorrido. Estamos profundamente comprometidos em solucionar a pendência o mais rápido possível.
Informamos que estamos tomando todas as providencias necessárias para evitar que isso volte a ocorrer.
Agradecemos sua paciência e compreensão, e esperamos ter a oportunidade de restabelecer sua confiança em nossa empresa.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Relacionamento ao Cliente Calçada
Tel.*******
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Consideração final do consumidor
16/10/2024 às 18:10
Foram muito prestativos! Entraram em contato e me ajudaram muito rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10