Buraco calçadão São José Do Rio Preto
Respondida
São José do Rio Preto - SP
09/01/2024 às 22:22
ID: 180085929
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje, dia 09/01/******* as 16:40 da tarde fui ao centro de Rio Preto, acabei caindo na praça próximo a Casas Bahia no calçadão. Acabei me machucando e indo de Samu pro hospital. Machuquei meu joelho e torci meus dois pés. Eu tenho crise de pânico inclusive (me deu crise na hora) eu não sabia o que fazer estava sentindo muita dor. Chegando no hospital o médico pediu raio-x e graças a Deus eu não quebrei nada! Poderia ter me machucado feio!!! estou com muitaaa dor!!!! Peço por gentileza que arrumem esse buraco! Alguém pode ficar gravimente ferido!
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Resposta da empresa
10/01/2024 às 13:06
Prezada reclamante,
Primeiramente, lamentamos profundamente o incidente ocorrido e esperamos que você esteja se recuperando bem. A segurança e o bem-estar de todos são de extrema importância para nós.
No entanto, gostaríamos de esclarecer que parece haver um mal-entendido em relação à empresa mencionada em sua reclamação. A Bola Pro Alto Alugueis Esportivos/Calçadão é uma empresa que não possui qualquer empreendimento ou operação na cidade de Rio Preto.
Acreditamos que sua reclamação possa ter sido direcionada erroneamente para a nossa empresa. Sugerimos que você entre em contato com a prefeitura local ou com a empresa responsável pela manutenção do calçadão onde ocorreu o incidente.
Agradecemos a sua compreensão e desejamos uma rápida recuperação.
Atenciosamente, Bola Pro Alto Alugueis Esportivos/Calçadão.