Dificuldade de contato e troca de bota

Não respondida
São Paulo - SP
24/07/2025 às 07:40
ID: 222865745
Bom dia,
Fiz uma compra e desde o dia que recebi (18/07) estou tentando contato, porém sem sucesso.
O pedido foi uma bota número 35, mas não serviu. Abri um chamado para solicitar a troca para o número 36 ou estorno, mas não consigo contato, já tentei whats, email, instagram. Hoje entrei no site e está fora do ar.
Super chateada com o ocorrido pq já comprei várias vezes e nunca tive problema.