Produtos errados
Respondida
Niterói - RJ
27/11/2024 às 06:48
ID: 202988433
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá é a segunda vez (e última) que faço compra por essa loja e os pedidos vem errados. 1 tênis com a cor diferente do que foi pedido, 1 sapatênis com a cor diferente do pedido, 1 tênis com tamanho menor do que o pedido e 1 kit bolsa com cor diferente. Terei que levar os produtos aos Correios para efetivar o reembolso. Espero que a devolução do valor pago aconteça e que seja rápido.
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Resposta da empresa
27/11/2024 às 16:59
Olá Boa tarde,
Conforme contato via WhatsApp. cliente vai prosseguir com a devolução dos produtos, a mercadoria chegando na empresa o financeiro realiza o estorno.
Quaisquer novas dúvidas estou a disposição.