Bota desconfortável Hard Work

Prezado Diego,

Agradecemos por entrar em contato e por compartilhar sua preocupação conosco. Lamentamos sinceramente pelo transtorno ocorrido com sua compra.

Entendemos a importância de garantir a qualidade de nossos produtos e o seu direito como consumidor. No entanto, conforme as políticas da nossa empresa, não podemos efetuar a troca de produtos comprados em lojas físicas após terem sido experimentados e ter excedido o prazo. Isso se deve ao processo padrão de garantia e às diretrizes que seguimos para assegurar a satisfação de todos os nossos clientes.

Atenciosamente,

Maria Clara
Equipe de Atendimento ao Cliente Amarok Calçados