Danos Moraes

Não resolvido
São Paulo - SP
21/12/2019 às 17:47
ID: 98502311
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje dia 21 de dezembro de *******, as 17hs fui com a minha filha de 14 anos na loja Antunes. Minha filha foi ao provador e voltou chorando, pois a funcionária Raquel começou a encarar minha filha e começou a seguir ela. Até que minha filha chegou até aonde eu estava sentada com os olhos cheio de água. E logo em seguida eu vi como minha filha voltou do vestiário e fui perguntando o que aconteceu . E ela não me contou, e percebi que a funcionária Raquel estava atrás dela encarando. E já perguntei é ela que está te constrangendo? E em seguida ela me confirmou que sim. E logo fui no caixa e pedir para anunciar o gerente para eu passar o ocorrido. E passei para o caixa e as meninas muito atenciosa anunciaram a gerente com urgência. E veio a gerente Gisele que sabendo do ocorrido simplesmente nós informou que não podia fazer nada no momento..
Sabe-se que no momento de urgência vcs não poderá me ajudar,porém que as sua vendedora/atendente seja treinada para tratar todos os públicos principalmente de menores. Pois minha filha saiu da loja chorando e eu como mãe esperava mais atenção dos profissionais dessa loja, pois não sou cliente de apenas um dia e sim de anos.
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Consideração final do consumidor
10/07/2020 às 15:53
Pessimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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