Defeito Grave em Sandália Azaleia Correias Estourando e Solado Perigoso

Question

Comprei uma sandália da marca Azaleia na Borges Calçados (unidade IAPI, Salvador-BA) e, em menos de dois meses, as correias começaram a estourar. Além disso, o solado gruda na calçada, quase me causando um acidente duas vezes. Ao relatar o problema à loja, fui informado de que a Azaleia Calçados enviaria um novo calçado, mas até agora nada foi resolvido. Exijo uma solução imediata para este defeito de fabricação!