Calçados Azaléia - Loja Física

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São Paulo - SP

14/02/2024 às 10:36

ID: 182500015

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Comprei dois pares da Papete Feminina Azaleia Vera Soft Conforto ******* no Mercado Livre, Loja Marcita, na cor bege. Faz mais de 15 anos que compro as papetes da Azaleia, nunca tive problemas, comunico que esse modelo com pouco tempo de uso descolou. Costumo comprar vários pares e ir usando, mas resolvi enviar a mensagem, não como ressarcimento e nem troca, pois já passou a garantia e estava guardada, apenas para conhecimento do ocorrido e enviarem a informação para equipe técnica já que precebi que não está acontecendo só comigo. Se puderem pelo menos responder qual tipo de cola uso para colar a palmilha, pois está muito nova e não encontro da mesma cor. Já entrei em contato com a Azaleia e a Grendene, ambas não responderam, apenas lamentaram o ocorrido e disseram que passariam a questão adiante. Grata.