Qualidade dos chinelos azaleia
Resolvido
Domingos Martins - ES
28/02/2025 às 10:20
ID: 211081753
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de deixar minha reclamação sobre chinelo da azaleia , tenho problemas nos pés e preciso usar chinelo altos e sempre procuro os de marcas conhecidas, nas últimas vezes comprei da marca AZALEIA , porém para minha surpresa as correias são muito fracas ,,quebram rápido e o chinelo ainda está super novo , preciso de um contato pra saber se vendem correia de chinelo, pois é um absurdo com cliente essa perda de uma peças nova .
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Resposta da empresa
28/02/2025 às 10:27
Olá Genilda, não representamos mais a marca Azaleia, ela foi licenciada pela Grendene. Nesse caso verifique no solado, se constar a descrição Grendene, deves contatar com a mesma.
Do contrário retorne o contato aqui.
Atenciosamente
SAC Vulcabras
Réplica do consumidor
28/02/2025 às 11:05
Bom dia verifiquei no chinelo e realmente a empresa é Grendene , e gostaria de que minha reclamação fosse enviada a mesma
Réplica da empresa
28/02/2025 às 11:10
Genilda, você deve acionar a Grendene pelo Reclame Aqui da própria, ou pelo SAC deles.
Atenciosamente
SAC Vulcabras
Consideração final do consumidor
26/05/2025 às 13:32
Resolveram o problema assim que conseguir ter contato! Muito obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7