Reclamação resolvida

Resolvido

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Fortaleza - CE

02/06/2025 às 21:45

ID: 218661693

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Compramos no dia 10/05/2025 uma sandália azaléia para darmos de presente do dia das mães para uma amiga. Acontece que a sandália é muita bonita, mas não tem nenhuma aderência e por isso, a minha amiga já pegou vários escorregões e o último foi agora no sábado dia 31/05/2025, às 09h da manhã, que fez com que ao escorregar fosse quebrada a sua unha do dedão do seu pé esquerdo.

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Resposta da empresa

03/06/2025 às 08:33

Olá Leina, tudo bem?
A marca Azaleia foi licenciada para a empresa Grendene, verifique no solado do calçado e ne embalagem se consta o nome da Grendene, e faça o contato com a mesma.
Atenciosamente
SAC Vulcabras

Consideração final do consumidor

19/07/2025 às 22:44

A empresa disse que a fabricante do calçado era a Grendene. Entrei em contato com a Grendene, e a minha solicitação foi resolvida.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10