Tênis Infantil da Bibi com Rodinhas Descolando e Causando Riscos de Queda
Respondida
Curitiba - PR
05/06/2026 às 12:23
ID: 250593125
Estou com um tênis da Bibi com rodinhas e está soltando a rodinha. O tênis está novo com pouco uso mas o plástico que segura a roda não está segurando a rodinho fazendo que a roda saia sozinha e as vezes ate derrubando minha filha. Espero que consiga resolver, tendo em vista que o principal propósito desse tênis são as rodinhas e devido ao defeito que não é tão incomum acontecer perde toda a funcionalidade para a criança se tornando só mais um tênis comum. Fico no aguardo para a resolução. E sim já se passaram 3 meses que ja possui o tênis para que seja valido o codigo de defesa do consumidor mas espero que seja solucionado.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 14:57
Olá, Wagner, boa tarde!
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