Vício oculto.

Boa tarde, Alessandro.
Lamentamos o ocorrido. Em que ano foi a compra do produto?

Aguardamos.
Atendimento Bottero
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Sinceramente não me lembro, mas foi acredito a menos de 6 anos.

Boa tarde, Alessandro.
Especificamente este modelo 316408 foi produzido em 2019/ 2020. Temos modelos que possuem forro, ou palmilha, ou protetor de zíper no material sintético. Isso não descaracteriza o modelo como sendo em couro pois o exterior do produto é em couro e possui sua maioria de matéria prima em couro. Todos os nossos produtos recebem a etiquetação de composição de acordo com a norma ABNT.
O produto estocado durante períodos muito extensos sofre variações de umidade e temperatura o que pode provocar alterações nos componentes dos calçados. Estas alterações podem resultar na descolagem ou até na decomposição do sintético (hidrolise) que não se caracterizam defeito de fabricação.

Atendimento Bottero.
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Não recomendo a compra de calçados Bottero, couro por fora, material péssima qualidade como forro. Não comprem gato por lebre. Produto com vício oculto, no meu caso sapatilha de couro com data de validade.