Demora no envio da etiqueta de troca e falta de resposta da empresa
Resolvido
Santa Luzia - MG
23/08/2025 às 17:36
ID: 225223259
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu pedi uma troca pelo whatsapp e a 3 dias estou esperando eles me enviar a etiqueta de envio, a empresa parou de me responder, já tentei por ligações, whatsapp e Instagram, contudo nenhuma resposta até o momento.
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Resposta da empresa
24/08/2025 às 18:17
Boa tarde e conforme informamos pelo Whatsapp ontem entraremos em contato com voce amanha e pode aguardar que sua etiqueta de envio da troca sera enviada
Consideração final do consumidor
25/08/2025 às 11:57
foi só um contra-tempo, no geral o atendimento é bom sim.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6