Elástico lateral e couro lateral soltando

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Juiz de Fora - MG

18/03/2024 às 10:38

ID: 184816257

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Bom dia , comprei uma botina bretão para meu marido , no dia 04/03/24 , ele usou a botina 4 vezes só e ela simplesmente está com o elástico lateral de um pé ficando frouxo e descosturando e o couro do elástico está soltando também! Fui até a loja que comprei hoje dia 18/03/24 , e o dono da loja disse que não poderia fazer a troca , pois, a botina foi usada, achei um absurdo um produto de *******,00 ser usado 4 vezes e acontecer isso e não poder ser trocado, preciso de uma posição!! Não consegui anexar fotos da botina , pois, diz que o arquivo é grande , mas tenho elas aqui para mostrar!

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Resposta da empresa

18/03/2024 às 10:44

bom dia e pode entrar em contato conosco pelo telefone******* e falar com o SAC que vamos resolver para voce e aguardamos seu contato