Mocassim não entregue e sem reembolso

Respondida
Foz do Iguaçu - PR
21/03/2026 às 12:13
ID: 243923533
Comprei um mocassim e até hoje não tenho notícia do produto e nem do reembolso por favor de notícias
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Resposta da empresa
02/04/2026 às 11:19
Olá, tudo bem?
Verificamos o seu caso e entramos em contato com a loja parceira responsável pelo envio do produto.
De acordo com a consulta realizada junto aos Correios, por meio do código de rastreio *****, o pedido consta como entregue no dia 04/03, com recebimento registrado em nome de Marleide Pereira.
Orientamos, por gentileza, que verifique com pessoas do seu convívio, portaria ou vizinhos, para identificar quem pode ter recebido a encomenda.
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Fone: (0xx51)3565-8100
E-mail: [email protected]
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www.comfortflex.com.br