Calçados Delotto

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/01/2022 às 15:03

ID: 136981921

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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- DIA 03-01-******* FIZ A COMPRA DE UM SAPATO NA EMPRESA (PEDIDO#*******)
- QUE PROMETIA ENTREGAR EM 10 DIAS ÚTEIS
- DIA 18-01-22 EM NÃO CHEGANDO NADA DO SAPATO E..NÃO ATUALIZANDO O STATUS DA COMPRA, NEM MESMO RESPONDENDO AO EMAIL, RESOLVI ME MEXER, NO SENTIDO DE PROCURAR SABER O QUE ESTAVA ACONTECENDO
- COMO O TELEFONE NÃO https://**************, NÚMERO COLOCADO NO RODAPÉ DA PÁGINA https://******* NO WHATS
- FUI ATENDIDA POR UMA TAL "SU", QUE CONSTATOU QUE MEU PEDIDO FICOU "PERDIDO" POR LÁ, E QUE AS "MENINAS" DO ATENDIMENTO ESTAVAM EM RECESSO
- MAS QUE COMO O SAPATO AINDA ESTAVA EM https://******* PODERIA ME ENVIAR
- ACEITEI E PEDI QUE ME ENVIASSE POR FAVOR O NUMERO DO RASTREIO
- ISSO FOI DIA 18-01-*******
- https://******* 20-01-*******, NÃO TENHO NADA DE RASTREIO
- NÃO CONSIGO MAIS FALAR COM NINGUÉM NO WHATS
- E LIGUEI NO TELEFONE DESDE MANHÃ E NINGUÉM ATENDE
- CONSIDERO ISSO UM ACINTE; UMA FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR
- E DEPOIS FICA FAZENDO PROPAGANDA ENGANOSA NO FACE
- QUERO O CANCELAMENTO DO PEDIDO
- MAS NÃO CONSIGO FALAR COM NINGUEM
- VEJO AGORA NA https://******* JÁ É EMPRESA PROBLEMÁTICA MESMO