Comprei uma bota Ecobbots que rasgou no segundo dia de uso

Não respondida
Pelotas - RS
07/02/2022 às 09:30
ID: 137959015
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou médico veterinário e utilizo de botas de borrachas como parte do meu EPI. Comprei a bota Ecoboots (a qual tem um selo na caixa alegando durar 5x mais que as botas de PVC) no dia 15/01/22 em um distribuidor local e utilizei a primeira vez dia 21/01/22. No segundo uso (22/01/22) uma vaca pisou no meu pé e a bota rasgou. Fui a distribuidora tentar a troca da bota, mas a distribuidora alegou que entrou em contato com o fornecedor que alegou "mau" uso das botas e que não teria garantia para tal "mau uso". Eu utilizei o equipamento como EPI e ele rasgou no segundo uso. Não acredito que tenha sido mau uso e gostaria do ressarcimento, mas não https://******* extremamente insatisfeito com o retorno da empresa.