Fiz uma compra e recebi o produto errado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Teófilo Otoni - MG

27/02/2024 às 11:46

ID: 183417749

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um calçado no site da Ferrucci e recebi o item errado. O whatsapp da empresa nao responde ninguém. Uma total falta de respeito com a clientela deles.
Quero saber como vou resolver meu problema. Me mandaram um item totalmente diferente do que eu comprei e bem mais barato.
Detalhe: o item que eu realmente comprei, consta como esgotado no site deles. Nao quero nem saber, quero o item q eu comprei.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

05/04/2024 às 16:29

a empresa me contatou e resolveu o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10