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Nova Friburgo - RJ

06/03/2021 às 16:42

ID: 120607433

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Efetuei uma compra desta loja através do markplace; https://******* onde a loja calçadosGB seria o vendedor e responsável pelo envio do produto ,já se passaram 6 dias deis da aprovação do pagamento e a loja não enviou o produto, reclamei no markplace que disse que a responsabilidade seria da calçados GB , acredito que o produto não será enviado e quero aproveitar pra deixar um aviso; Não comprem na calçados GB, eles não enviam os produtos.

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Resposta da empresa

21/08/2024 às 11:08

Prezado(a) Clemente,

Lamentamos saber sobre o problema que você enfrentou. Agradecemos por nos informar e queremos resolver essa situação o mais rápido possível.

Por favor, entre em contato conosco diretamente pelo e-mail *******. Nossa equipe está à disposição para entender melhor o ocorrido e encontrar a melhor solução para o seu caso.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos pela sua compreensão.

Atenciosamente,

Calçados GB