Calçados Mariner

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Belo Horizonte - MG

06/08/2021 às 13:45

ID: 127740093

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No dia 11/07/******* comprei diretamente no site da MARINER um Sapato Social Militar MARINER Verniz Preto - Alto Brilho de tamanho 41, quanto à compra foi tudo ok, porém, ao receber o produto verifiquei que a forma dele era bem maior que a dos demais fabricantes de calçados, chegando a ser uns dois números a mais, pois medi com um sapato de um amigo meu que calça 43 e o tamanho foi o mesmo. Não sei informar se foi um erro de fabricação ou se a forma desta fábrica de calçados é mesmo acima dos padrões utilizados por outra empresa. entrei em contato através de todos os canais possíveis para realizar a troca por um número menor *******no site até o momento não me responderam, por telefone uma vez me atenderam e me informaram que iriam responder no dia seguinte, até agora nada (já se passaram mais de 15 dias), pelo whatsapp me informaram que iriam enviar outro ( há mais de 15 dias e nada de resposta), ou seja, vejo que a empresa tem um total descaso com o cliente no pós venda, uma pena, pois outros que viram o sapato que comprei gostaram do produto, inclusive eu, apesar deste incidente de tamanho, porém, fica difícil recomendar uma empresa com esses atributos à alguém, prefiriram esperar o desfecho dessa venda para arriscar encomendar outras unidades.