Sandália desconfortável causa lesões nos dedos e no peito do pé
Respondida
Tambaú - SP
29/03/2026 às 15:15
ID: 244637233
Comprei uma sandália,tipo crochê, machuca demais os dedos, tira até a pele dos dedos,no peito do pé também, muito bonita mas muito desconfortável
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 17:16
Olá, Selma
Sentimos muito pela sua experiência e entendemos o quanto isso pode ser desconfortável e frustrante. Na Mariotta, desenvolvemos nossos produtos pensando justamente no equilíbrio entre beleza e conforto, e não é essa a experiência que queremos proporcionar. Seu relato é muito importante para nós, pois nos ajuda a aprimorar cada vez mais nossos produtos e processos.
Nossa equipe entrará em contato com você pelo WhatsApp o mais breve possível para entender melhor o ocorrido e buscar uma solução com todo o cuidado que você merece.
Agradecemos pela sua paciência e pela oportunidade de resolvermos isso com você.
Atenciosamente,
Equipe Mariotta