produto não entregue
Respondida
Campo Grande - MS
19/02/2020 às 12:45
ID: 100710611
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri uma bota anunciada através do site calçados https://*******, no dia 07/02/******* e até agora não recebi o produto e muito menos a atualização do pedido, eis que ainda encontra-se como pagamento aprovado, tentei o contado através do watzap indicado naquele site, entretanto, não recebi a resposta.
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Resposta da empresa
20/02/2020 às 08:01
Olá Walderez!
O seu pedido está sendo preparado para entrega e já está com o setor responsável.
Pelo que vemos em seu histórico houve uma alteração de modelo, e por conta disso foi estipulado um novo prazo de entrega.
Mas assim que disponível o rastreio te enviamos para acompanhar sua mercadoria.
Basta entrar em contrato em nossos canais de atendimento:
Whatsapp ou ligação:*******
E-mail: *******
Qualquer dúvida estaremos sempre a disposição!
Tayná