Bota com solado quebrado após pouco uso e recusa de troca pela fábrica
Não respondida
Osório - RS
06/09/2026 às 09:58
ID: 258334991
Comprei uma bota 2023 e usei poucas vezes.
E ainda de carro mais um dia observei que o soldado estava toda quebrada.
Então entrei e contato com a fábrica e relatei o problema.
Mais me retornaram dizendo que o direito do consumidor é de dóis anos, mas eu não concordo.
Que uma empresa desta fábrica calçados tão ruim assim.
Até porque e um calçados muito caros pra ser descatavel não é justo ter que colocar meu presente fora por falta de qualidade desta empresa.
Prá mim é uma [Editado pelo Reclame Aqui] saber que tenham está postura.
Era tão fácil eles me trocarem o soldado e resolverem o problema .
Estou muito chateada com esta empresa.