Bota de couro com salto de borracha de péssima qualidade
Respondida
Porto Alegre - RS
02/09/2026 às 15:20
ID: 258054401
Comprei uma bota de couro da Pegada no mês de agosto. Usei ela somente uma vez, percebi que o salto embaixo estava corroendo a borracha toda. Fiquei chateada, paguei a 1 parcela da bota que fiz em 4x achando que fiz uma ótima escolha por ser de couro e confortável. Mas nao imaginava que o salto era uma borracha de péssima qualidade e bem molengo. se eu usar novamente vai destruir e nao vou conseguir usar por muito tempo. Acredito que a Pegada tem que melhorar a borracha dos saltos que faz.
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Resposta da empresa
02/09/2026 às 16:30
Olá Bárbara,
Compreendemos o seu posicionamento e lamentamos que o produto tenha apresentado essa situação após tão pouco tempo de uso. Entendemos também a sua preocupação em relação à durabilidade do solado.
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