Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Goiânia - GO

22/08/2023 às 18:06

ID: 170655515

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um sapatênis Confort Way e utilizei uma vez, não consigo mais usar por ser extremamente desconfortável, o corte do tornozelo é muito alto, o calçado pressiona o tornozelo pra cima a cada passo, impossível usar o calçado por alguns minutos que seja. Tentei efetuar a troca na loja onde adquiri, mas como tinha usado UMA VEZ, eles informaram que não conseguiriam revender, gostaria de verificar como ressarcir o valor investido e como efetuar a devolução do produto. Produto de má qualidade. Tenho o ******* em mãos.

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Consideração final do consumidor

29/12/2023 às 18:55

Sem atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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